Свой гид — экскурсии с душой для малых групп по Москве

Имя * Телефон * Почта Экскурсия Мистика Булгакова Дворами Китай-города Первая Москва Дома и деньги Корпоративная / закрытая группа Количество человек 12345 678910 Перейти к оплате

Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с офертой и политикой персональных данных.

Договор-оферта на оказание экскурсионных услуг
Редакция от 17 июля 2026 г.

Индивидуальный предприниматель Саяпин Александр Валентинович (ОГРНИП 322508100465062, ИНН 501709496627), именуемый далее «Исполнитель», предлагает любому дееспособному физическому лицу (далее — «Заказчик») заключить договор на оказание экскурсионных услуг на условиях настоящей оферты (ст. 435, 437 ГК РФ).

1. Предмет договора

1.1. Исполнитель оказывает Заказчику услуги по организации и проведению пешеходных экскурсий (далее — «Экскурсия») согласно описанию, датам и ценам, размещённым на сайте.

1.2. Экскурсии проводятся аттестованными экскурсоводами, сведения о которых внесены в Единый федеральный реестр экскурсоводов (гидов).

2. Заключение договора и оплата

2.1. Акцептом оферты является оплата Заказчиком билета на Экскурсию любым из способов, предложенных на сайте (банковская карта, СБП, билетный сервис).

2.2. Цена услуги указывается на сайте в рублях РФ и включает все налоги. Кассовый чек направляется Заказчику в электронном виде на указанные им контакты.

2.3. После оплаты Заказчик получает электронный билет с указанием даты, времени и места начала Экскурсии.

3. Порядок оказания услуги

3.1. Заказчик обязан прибыть к месту начала Экскурсии не позднее указанного в билете времени. Опоздание Заказчика не является основанием для возврата денежных средств.

3.2. Экскурсии проводятся в любую погоду, кроме случаев объявления штормовых предупреждений и иных обстоятельств, создающих угрозу безопасности участников.

3.3. Исполнитель вправе заменить экскурсовода и скорректировать маршрут при сохранении темы и продолжительности Экскурсии.

4. Перенос и возврат

4.1. Перенос билета на другую дату — бесплатно при обращении не позднее чем за 24 часа до начала Экскурсии.

4.2. При отказе Заказчика от услуги не позднее чем за 24 часа до начала Экскурсии возврат производится в полном объёме на счёт, с которого была произведена оплата.

4.3. При отказе менее чем за 24 часа возврат производится за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов (ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

4.4. При отмене Экскурсии по инициативе Исполнителя Заказчику по его выбору предлагается перенос либо возврат 100% стоимости.

5. Ответственность

5.1. Участники обязаны соблюдать правила дорожного движения, указания экскурсовода и требования безопасности. Несовершеннолетние участвуют в сопровождении взрослых.

5.2. Стороны освобождаются от ответственности при наступлении обстоятельств непреодолимой силы.

6. Прочие условия

6.1. Исполнитель вправе изменять условия оферты; новая редакция действует с момента размещения на сайте и применяется к заказам, оформленным после её размещения.

6.2. Претензии принимаются по контактам, указанным на сайте, срок ответа — 10 рабочих дней.

7. Реквизиты Исполнителя

ИП Саяпин Александр Валентинович
ОГРНИП 322508100465062 · ИНН 501709496627
Адрес: 143522, Московская обл., г. Истра, д. Леоново, ул. Московская, д. 270
Р/с 40802810900003997970 в АО «ТБанк», БИК 044525974, к/с 30101810145250000974

Редакция от 17 июля 2026 г. Настоящая политика действует в отношении сайта экскурсионного бюро «Свой гид» и разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1. Оператор

ИП Саяпин Александр Валентинович, ОГРНИП 322508100465062, ИНН 501709496627 (далее — «Оператор»). Контакт для обращений по вопросам персональных данных указан в разделе «Контакты» сайта.

2. Какие данные обрабатываются

• фамилия, имя;
• номер телефона и адрес электронной почты;
• сведения об оформленных заказах;
• технические данные: cookie-файлы, IP-адрес, данные сервисов веб-аналитики (Яндекс.Метрика).

3. Цели обработки

• оформление и исполнение заказа на экскурсионные услуги, направление билетов и напоминаний;
• обратная связь и обработка обращений;
• информирование о новых экскурсиях — только при отдельном согласии;
• улучшение работы сайта (обезличенная аналитика).

4. Правовые основания

Обработка осуществляется на основании согласия субъекта, необходимости исполнения договора (оферты), а также требований законодательства РФ (в т. ч. налогового).

5. Передача данных

Данные передаются третьим лицам только в объёме, необходимом для исполнения заказа: платёжным сервисам и билетным операторам (проведение оплаты и фискализация), сервисам рассылки уведомлений. Передача осуществляется на основании договоров с соблюдением требований 152-ФЗ. Трансграничная передача не осуществляется. Данные хранятся на территории РФ.

6. Сроки и защита

Данные обрабатываются до достижения целей обработки либо до отзыва согласия, а также в течение сроков, установленных законодательством (бухгалтерский и налоговый учёт). Оператор принимает организационные и технические меры защиты данных от неправомерного доступа.

7. Права субъекта

Вы вправе запросить сведения об обработке ваших данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения, а также отозвать согласие, направив обращение Оператору. Срок ответа — 10 рабочих дней.

8. Cookie

Сайт использует cookie и сервисы аналитики для корректной работы и улучшения сервиса. Продолжая использование сайта, вы соглашаетесь с обработкой cookie. Отключить cookie можно в настройках браузера.